Problemas con Speedy de Telefónica en Perú

Desde la semana pasada he notado una baja en la velocidad de conexión de Speedy, que se da en ciertas horas, y en algunos casos llega a convertirse en un caída del servicio. Esto nos pasó a muchos usuarios el domingo pasado, 16 de setiembre, otros lo sufrieron en los siguientes días, y todos buscábamos la mejor manera de solucionar el problema, ya que Telefónica no lo hará. Intenté desde llamar al 104 (craso error, pero siempre lo hacemos, fiel al castigo), hasta algo mucho más sencillo y útil: usar los servidores OpenDNS, para mejorar la navegación web.

Ayer sábado en El Comercio, página A8, aparece publicado un anuncio de Telefónica en el que, para variar, le echan el pato al usuario:

telefonica-speedy-aviso.jpg

Recomendaciones de Telefónica frente a posible presencia de virus en internet

Comunicamos a nuestros clientes que en los últimos días se ha detectado un comportamiento atípico en el tráfico generado por el acceso a internet de las computadoras personales (PCs) de sus usuarios, que se manifiesta en algunos casos, en la lentitud al navegar. Debido a estos síntomas, se presume la presencia de un nuevo virus en las PCs que está generando demanda inusual en las redes.

Frente a esta situación, Telefónica recomienda a sus clientes la instalación de un antivirus o la verificación de la respectiva actualización si es que ya posee este software, y realizar una revisión periódica de sus PCs, a fin de detectar la presencia de algún virus.

Traducción: “no sé que será, fácil es un virus en TU computadora. ¿qué virus es? no sé, fácil uno nuevo”.

¿De quién habrá sido la idea de publicar esta explicación, digna de un “técnico” del 104?

Como opciones ya he probado los servidores de OpenDNS y de Telmex. Ambos funcionan, aunque la latencia (tiempo de respuesta) de Telmex es mucho menor, 10 milisegundos, mientras que para OpenDNS es de 100 milisegundos.

OpenDNS
Primario: 208.67.222.222
Secundario: 208.67.220.220

Telmex Perú
Primario : 216.244.191.36
Secundario: 216.244.191.38



147 comentarios ↓

#1 saul el 11.09.09 - 0:58

para el dr speedy, creo que te metiste en el foro equivocado, se esta hablando de los otros servicios no de lo que haces, con todo respeto, tu no tienes la culpa de las otras areas de como trabaja, se que defiendes tu posicion por que trabajas adentro, en otra area, si te contara mi caso, se que me mandarias de igual como de las operadoras de aqui por alla hasta aburrirme… te pregunto a eso llamaria buen servicio al cliente..

#2 Slashxero el 19.09.09 - 19:02

Hola, hace 3 semanas me instalaron internet( 1mb), fui feliz la primera semana, no tenia lag el test decia q tenia 130ms 900 de bajada y 150 de subida era “pasable” pero a la siguiente semana se comenzo a lagear horrible y a vaces se me iba el internet , hasta ahora tengo ese maldito problema =/ a veces ya ni quiero tener intenet la verdad es que telefonica es una mierda y no solo yo tengo este problema si no varios de mis amigos

#3 Franco Soto el 01.10.09 - 21:11

Yo tengo medio mega de velocidad solo para jugar DECO ONLINE . ultimamente hay mucho lag sera que no me llega la velocidad correcta , es totalmente asqueroso creo que mejor cambio a TELMEX .

#4 Liliana el 02.10.09 - 20:05

Yo muy bien con mi servicio de speedy , no me puedo quejar , no presento dslam saturado ,ni lentitud , ni cortes en el servicio todo ok , Arriba Telefonica

#5 Mauricio el 02.10.09 - 21:48

Por si no lo notó este thread está titulado como PROBLEMAS CON SPEEDY DE TELEFONICA, yo no los tengo pero tampoco les reviento cuetes. ;)

#6 Anónimo el 04.10.09 - 9:46

Y que haces soportandolos. O eres un masoquista? Yo he decidido que se lleven todos sus equipos, no quiero saber nada de ellos. Me dijeron que me instalaban speedy de 500, y tengo problemas de senal, se va y viene cada 2 minutos o 5. Y no puedo tener un buen servicio. Es demsiadso lento. Adios con ellos. No puedo pagar por un servicio deficiente y mediocre.

#7 Fox Mulder el 04.10.09 - 22:35

Hace algun tiempo comente que sufria los mismo problemas que ustedes, pueden revisar mi post si desean bueno, ya les habia comentado tambien que opte por telmex y ahora me va bien tengo 1mb de bajada por 1mb de subida con 80% de mi velocidad asegurada la cuestion es que cuando me puse el servicio costaba algo caro ahora los precios han bajado si quieres no puedes pedir telefono, asi que ahora hare un upgrade a 2mb, lo que si no se si recomendarles es el servicio infinitum porque les soy sincero que no lo he probado pero me imagino que debe ser igual que speedy.

#8 HERNAN el 05.10.09 - 22:14

HAY QUE CAMBIARNO A TELMEX

#9 thomas el 07.10.09 - 20:07

wno a mi tmbn me ha pasado lo mismo y wno ahora k recontrate telefonica (no hay cobertura de telmex aca en breña) la excusa mas comun escuchada es la que esta en letras pequeñas (que casi nadie lee) que la velocidad minima garantizada es del 10% y wno si alguien tiene una solucion que la ponga en el foro no? xD wno agradesco si alguien ayuda modem : comtrend CT-5367

#10 FREDI H. el 13.10.09 - 17:19

HE VIVIDO EL DESCONTENTO DE TENER EL SERVICIO DE TELEFONICA, Y AHORA QUE CUENTO CON TELMEX Y ADDEMAS TRABAJO EN TELMEX ESTOY CONVENCIDO QUE LA COMPETENCIA ES LA MEJOR ARMA EN EL MERCADO CONTRA LA INEPTITUD DE ALGUNAS EMPRESAS. GRACIAS A LA LLEGADA DE TELMEX, LOS ESPAÑOLES DE TELEFONICA HAN TENIDO QUE BAJAR UN POCO SUS PRECIOS Y DAR ALGUNOS BENEFICIOS ADICIONALES, PERO AUN SIGUE SIENDO UN SERVICIO DE POCA CALIDAD.

SI ALGUNO DESEA CONTAR CON LOS SERVICIOS DE TELMEX YA SEA DE INTERNET CABLE O TELEFONO, PUES ESCRIBANME O CONTACTENME AL 980-307-102 Y YO LES SEPARO UN PELUCHE DE OTTO, LA MASCOTA.

ATREVANSE A CAMBIAR

P.D.: APROX. EL 2011 INGRESARA OTRO OPERADOR DE TELEFONIA E INTERNET, ESO NOS AYUDARA A MEJORAR NUESTRO SERVICIO.

FREDI HUAMAN RIMACHI
ASESOR COMERCIAL-RED SUR
TELMEX PERU
cel.: 980-307-102
fredi.h.c@gmail.com

#11 Eliza el 25.10.09 - 16:11

Todavia tengo el servicio de telefonica estoy harta de su mal sevicio y ha subido ya no quiero mas en estos dias me libro de estos rateros chupa sangres, ya daran cuenta a Dios por que aqui no hay nos haga justicia, yo apelo al del cielo.

#12 eduardo el 26.10.09 - 21:03

Hasta cuando los españoles se llevaran nuestra plata, este cuentaso de los duos, trios y promociones es puro robo telefonica Nunca cumple con lo que ofrese, hagamos algo estamos en nuestro derecho pero hay que unirnos, recolectemos firmas para enviarselos a indecopi, si no hacen caso al tribunal constitucional.

#13 alter el 27.11.09 - 13:01

bueno al igual que ustedes me siento indignado por todo lo q esta empresa hace ella vive de nuestras contribuciones deberiamos de hacer halgo creativo como para que esas empresas bajen sus tarifas o que mejoren el servicio
el poder estan en nuestras manos la cuestion esta en organizarnos bien para poner a esta empresa en sus sitio, lamentablemente el gobierno defiende sus intereses, pero nosotros en asambleas podemos tomar acciones, estoy al servicio de cualquier tipo de plan

#14 Danie el 29.11.09 - 8:53

Bueno es el problema no se de telefonica pero simepre empieza bien.Yo medi la velocidad de mi internet los primero dias.bien tenia los 500 pero ya al siguiente mes cuando empeze bajar mis archivos que siempre desacargo me di cuenta que demorara mas de lo normal y lo volvi a mdir y ya me lo esperara ya que tenia menos ahora de velocidad de bajada solo tengo 380 y me demoro el el doble de tiempo que descargando los mismos archivos. Y ya se si llamar a perder mi tiempo por que clasica respuesta es un virus o que pc esta desconfigurada.lo de siempre

#15 Edu21TN el 03.12.09 - 18:57

Bueno saludo a todos ,Yo tenia robofonicapor 15 años primero empece con su telefonia que hacian loquerian y y lecosto un platal a mi madre pero hace 1 año que estoy con Telmex con un plan basico me va bien en mis trabajos habituales en lo que es diseño grafico y otros..
si eres un explorador como yo o un gamer on line este servicio te servira de mucho ..
un amigo me afilio al servicio y despues le pregunte mas acerca de este y me convencio para trabajar con él
y asi empezar a beneficiar a muchas personas que son manejadas a antojo de servicio de telefonia o internet con precios que no cumplan con la calidad de servicio
Que ahora TELMEX trae para ustedes amigo..
CUALQUIER COSA ACERCA DEL SERVICIO ESCRIBEME
A edu19838@ hotmail.com
Y gustosamente te informo acerca del servicio de telefoni + internet ó internet solo y asi posteriormente
afiliarte a este buen servicio ..

#16 SARASWEET el 03.12.09 - 19:02

Y dime edu como hago para afiliarme ..

#17 Edu21TN el 03.12.09 - 19:04

ESCRIBEME : edu19838@ hotmail.com
o llamame al 992324520
Gustosamente te asesorare para afiliarte.

#18 elena reyes el 05.12.09 - 20:26

T e saludo y espero no seas vendedor de las lineas de telmex por que al igual serias un ladron disfrasado,disculpa si me adelanto a los acontesimientos ,pero soy una de las personas que si tuviera un poder desintegraria a telefonica por los abusos con sus clientes .
Espero algunas sugerencias a traves del correo unas sugerencias favorables sobre telmex
Grasias.

#19 EDU21TN el 06.12.09 - 16:11

Hola, mi estimada amiga acerca del servicio de telmex yo adquiri el servicio como diseñador grafico y me va bien pero si quieres mkas informacion escribe al correo o llama ahi estan :
edu19838@ hotmail.com
992324520..
saludos..estimada amiga

#20 rosalia27 el 06.12.09 - 16:31

bueno hola ante todo amigos
este servicio es de lima porque deseo adquirir el servicio mi amiga me comento que tiene el paquete de internet solo y me aconsejo que el servicio es bueno
edu te escribo atu correo y quedamos para ser afiliada

#21 [GS]Fernandoom el 09.12.09 - 0:22

El servicio que brinda Telefónica (Robafónica) es una MIERDA. Yo migré a speedy 1000, y siento que la conexión que me han dado realmente es más baja; y cada vez que llamó añ 104 para hablar con sus Técnicos “adiestrados en la NASA” para llegar a ser la misma huevada que uno de esos huevones que venden tarjetas de crédito por teléfono, me dicen “nuestro personal dentro de las 24 horas estarán solucionando su problema desde nuestra Central” realmente yo prefiero que venga un verdadero técnico a mi domicilio para que observe realmente como se manifiesta el problema de la conexión y no alguien que realmente le llega al huevo y te florea; otra cosa que te dicen es “Lo que pasa es que por la zona donde Ud. vivie está muy saturado el servicio” otra floro más con que se “lavan las manos”

Para no hacerla larga, el Servicio de Robafónica es una cagada, pero en fin a seguir aguantando, ya que, como juego en el Zdaemon, las demás empresas que dan el servicio de internet, me elevan el ping en el juego :S; con razón ya no hay comerciales exclusivos sólo para la MIERDA de speedy, toda vez que, ellos mismos saben que su servicio es mierda, por lo menos son concientes de ello.

#22 Jorge el 17.12.09 - 14:51

Miren, en realidad yo sufrí de esos problemas por muchos años con el speedy, vinieron varios técnicos en distintas oportunidades y metían todo tipo de floros. Pero la última vez que protesté, tuve la suerte de que enviaran a un buen técnico. Descubrió que había mucho ruido en la transmisión y, lo que hizo fué sacar la conección del armario y empatarla directamente con la mía y VUALÁ, el milagro se hizo. Los bornes de las regletas de los armarios de telefónica ya están gastados, pues ya tienen más de 10 años. Ahora tengo 900 y pico de bajada y 120 y tantos de subida. Ojalá que ustedes tengan la misma suerte que yo. Insistan

#23 joseluis el 23.12.09 - 10:39

Buenos Dias por favor quisiera contratar un servicio de internet para 40 equipos a mas, sino me equivoco lo mas recomendable es una linea dedicada segun sus experiencias cual es la que me recomiendan.
y en cuanto a los mail hosting es gmail es lo mejor ? estamos hablando para mas de 100 cuentas. les agradesco por anticipado sus prontas respuestas

#24 Hackersanzinho el 16.02.10 - 21:16

A mi igual con la porquería del servicio de telefónica, mis descargas son extremadamente lentas con speedy de 1 mega, solo speedy es rápido cuando uno contrata el servicio a modo de empresa, desgraciados, pienso pasarme a telmex, o americatel…..tmr

#25 achicovdavid el 18.02.10 - 10:51

jajajaja tambien me acuerdo de ese mensaje publicado en el comercio una verdadera cortina de humo al mismo estilo del gobierno del chino.

Ya todos sabemos del pesimo servicio de telefonica

#26 Raul el 18.02.10 - 18:30

hola gustavo me intereza tu comentario… pero da la casualidad ke oriptel no atiende estos casos tengo mas de un mes con problemas de speddy y los de 104 continuan como se dice criollamente “paseandome” concluyen con decir ke la proxima semana le solucionaremos y uno deja de molestarlos y luego de esa semana la red continua siendo un asco me ofrecieron tres megas y me cobran por ese servicio pero cuando hago el testeo respectivo solo obtengo 700 Kbps. ke tal robo!!!

#27 laura el 23.04.10 - 18:57

hola
telefonica es ina porqueria—…..

#28 laura el 23.04.10 - 18:59

miren yo soy una usuaria y de verdad que no pasanada con la telefonica

#29 laura el 23.04.10 - 19:05

hola yo tengo speedy 3000 y tube problemas que se iva el internet cada dia al menos 5 minutos asi pèrdi clientela y los de telefonica me dijeron que baje la velocidad, baje la velocidad y ahora ni el youtube carga que podemos hacer pero mira ps como facturan cumplidos no te descuentan nada a donde denunciar a ese empresa mediocre ya no se abastecen y siguen ofreciendo promociones. sin mejorar su servicio.. alguien de telefonica debe leer esto y hacer algo por el bien de esa empresa que ya me llega……………

#30 clandestino el 06.05.10 - 18:56

Robofonica contrate speedy duo negocios 1.500 mb para cabina para juegos online, se para cortando la linea o se desconfigura el moden, El tecnico de la telefonica dice que vivo en una zona atenuada, ruido 19 atenuancia 60 .. tengo 8 pcs. cable de red catgoria 6e,swcht dlink 16 puertos, router zyxel p600 series(desactivado el inalambrico), estan jugando 2 warcraft en red local, 3 wow of warcrfat, 1 gunz, 2 chateando con hi5 se lagea hasta que se va el internet,

Habra una solucion para mejorar la atenuancia y el ruido, cambiar router? ,Cambiar DNS??????????????????? AYUDEMEN ESTOY PERDIENDO CLIENTES YA QUE TENGO COMPETENCIA……

#31 Gabriel Santana el 27.05.10 - 11:49

Si tu deseas puedes ingresar al grupo del Facebook “Grupo Soporte Internet Adsl (Perú)” para poder ayudarte. Aqui contamos con herramientas para identificar tu problema. Saludos..

#32 machpepe el 08.06.10 - 16:21

Recomiendo no pasar a Telmex, yo tuve el Triple Play INFINITUM de 2 Megas durante 06 meses y ya di de baja el paquete completo, al principio iba bien, pero luego comenzo a bajar su velocidad y a volverse inestable y con cortes intermitentes incluso por las mañanas y con tan solo 3 maquinas en uso, ahora volvi a Speedy 2 Megas y bueno siguen los problemas (aunque menos que los de Telmex) no se puede entrar al messenger, creo que va siendo hora de que los usuarios cambien sus habitos de consumo de su velocidad dejen el P2P (ares bitorrent etc). Si quieren escuchar musica vuelvan a la radio y si quieren ver videos vean su televisor con o sin cable, ademas las cabinas de Internet debido a la falta de un buen servicio por parte de los proveedores optaremos por cerrar y cambiar de negocio, ya que incluso la clientela te jode como si se pudiera dar garantias de conectividad en estas pesimas condiciones, ellos saben que no usamos software ni juegos originales , imaginen la gran invesion que se hace y todo para que ? si el proveedor ISP te baja la velocidad o te desconecta cuando quiere justamente para arreglar su ya demandado trafico que ellos mismo generaron con tanta clientela. Para colmo sigue el engaño a quienes con un bajo precio han contratado internet en su casa, quienes usando Windows desatendidos piratas y navegando ilimitadamente e ignorando temas de seguridad, terminan infectando sus memorias USB con virus trojanos backdoor con lo que al llevarlas a una cabina de internet afectan la seguridad de tu red. Adios Cabinas de Internet. -.-!

#33 Ebr el 06.09.10 - 14:37

ALGUIEN HABLO DE IMPUESTOS. PERO EN EL RECIBO Q NOS ENVIA MENSUALEMTNE TELEFONICA APARECE UN MONTO Q DICE CARGO POR IMPUESTO EL 19%. A MI EN MICASO EN SUMA BORDEA ENTRE LOS 40 Y 50 SOLES POR IMPUESTO. OSEA LA GRAN CONCHA ES QUE TELEFONICA PAGA SUS IMPUESTOS A COSTA DE NUESTRO DINERO Q NOS COBRA POR CADA RECIBO POR CADA MES EL FAMOSO 19 % DE IMPUESTO. Y NO SOLO CON TELEFONICA SI NO TMB EDELNOR COBRANODNOS IMPUESTOS. TELEFONICA A LA LARGA EN ESTOS 16 AÑOS EN NUESTRO PAIS EN PARTICULAR YA DEBIO RECUPERAR SUS FAMOSISIMOS 2,000 MILLONES DE DOLARES. Y VAYA A SABER SI REALMENTE INVIRTIO ESA CANTIDAD ESTANDO TNIENDO COMO GOBIERNO A UNO DE LOS MAS CORRUPTOS FUJIMORI – MONTESINOS. CON ESTA GENTE SE PUEDE HACER TRATOS MILLONARIOS¿?

#34 phaphy el 17.09.10 - 20:23

la verda que lo que comentan es cierto ps robafonica comete un crimen de eoe que se llaman de ilesa humanidad al cobrarte por algo que prometen y no cumplen yo tengo disque un mega pero al realizar la medicion llega aveses ha 200, 300, 500, 700, kbs y eso es un robo ps tu pagas tu platita completo ojala algún dia ps llegue otra empreesa que le saque la mierd a rovafonica bye .

#35 Jon Doe el 17.09.10 - 21:29

A modo de protesta, Telmex pudiera ser una buena opcion para pasarse , siempre que esa empresa se proponga mejorar sus condiciones del contrato y que nos de la alternativa de ingresar la fibra optica dentro de nuestro domicilio, Existen dispositivos que convierten la señal de fibra en señal de cobre Ethernet la cual empalmaria con tu modem router, asi Telmex no tendria que prestarte ni su router ni el MTA y seguirias con tu mismo router que Telefonica te dio, salvo compres uno similar. Ademas debemos reflexionar en cambiar nuestros habitos de cybernautas y no creernos todopoderosos cuando nos dan fuego con el cual nos podemos quemar. Supongase que la red de internet funcionase como el sistema de distribucion de agua, suponga que abrir el youtube significase abrir un caño, hacer una descarga al mismo tiempo seria abrir un segundo caño, hacer muchas descargas y abrir el MSN a la vez significaria abrir todos los caños al tope de presion, en esas condiciones a otros usuarios en tu red o fuera de ella el caudal de informacion les llegaria por “gotitas”. Asi que para alimentar a tal cantidad de usuarios requiere de un “reservorio de datos” de mayor presion. Se que en EEUU y Uruguay se esta empezando a poner en practica la tarifa por cantidad de archivos descargados o por ancho de banda utilizado. Es decir a mayor cantidad de archivos que bajes, o a mayor ancho de banda que utilices, el cargo en tu facturacion sera mayor. Espero sus comentarios.

#36 jose el 29.10.10 - 15:18

bueno es cierto lo de telefonica te dan 3 megas y terminan x darte la mitad y si es cierto te pasean dicientote una series de mentiras tratando de engañarte pero como son la una empresa que da este servicio que se va a ser la defensoria y otras entidades no sirven para defender los interes de los usuarios que pena

#37 wilfredo el 22.11.10 - 19:32

es muy cierto los comentarios, el servicio que brinda telefonica es un asco, lo que se debe hacer es revelarnos todos los usuarios de este servicio a nivel nacional y dejar de pagar, a ver si de esta manera mejoran su servicio por que esperar de las autoridades de turnoo es mentira, por que son muy patas y conpinches y no van a hacer nada para solucionar.

#38 gabriel el 13.06.11 - 22:13

bueno todo lo que dicen es muy cierto yo tengo cabinas de internet hace mucho tiempo antes no fallaba como ahora todos los dias se me va la linea y se pone muy lenta y no se por que siguen ofreciendo mas sevicio que con las justas estan con su servicio que ofrecen es una cochinada … lamentablemente el estado no puede con esa empresa española ……..

#39 Renato el 21.07.11 - 17:14

telefonica es una cagada tnego speedy de 3MB y en mis test solo llega a 170kbps y me dicen que no pueden ir porque esta todo bien en ellos

#40 henry el 05.08.11 - 12:59

la telefonica es una verguenza lo que estan haciendo aca en el peru yo estoy pagando de un speedy de 5 MB y apenas me llega 90kbps he llamado ha 104 y me dicen de que todo el sistema esta bien le dije de que el speedy esta muy lento pero ellos me rechazan y me dan un codigo en el cual estoy esperando hasta ahora de que vengan ha areglarme vengo diciendolo desde el dia 2 de julio y hasta ahora dia del 5 de agosto no me soluciona la verdad no se que hacer hasta cuando va estar asi no me dan la solucion la verdad me voy ha quejar a los que mas temen

#41 Jose el 09.08.11 - 15:53

Soy un usuario más que sufre este abuso por parte de esta empresa q no es digna de brindar un buen servicio como los peruanos nos merecemos, es tiempo d acabar con este abuso…y siempre denunciar a las entidades respectivas, ya q es mejor hacerlo a no hacer nada.

#42 Jesus el 22.08.11 - 1:32

Bueno yo me puse un trio con 4 megas de internet anteriormente tenia 2 y me llegaba bien (1800 kbps en velocidad de descarga y 201 en velocidad de subida) en muchos test pero ahora que tengo 4 megas y tengo 1130 kbps en descarga y 90 kbps en subida ahora realmente el servicio de speedy movistar esta mal y ya no se con quien quejarme. Ayudenme

#43 franco el 09.09.11 - 4:17

El resultado del test de velocidad no muestra el 100% de la velocidad de conexión, porque en los resultados influyen diversos factores, como el estado de tu línea, ruido / atenuación de señal, interferencias o incluso la carga del servidor, pero el resultado de nuestro Test de velocidad si que es muy cercano a la velocidad real de nuestra conexión.

Al finalizar el análisis podemos comprobar la velocidad de bajada en sentido red usuario y la velocidad de subida que es la que nos permite enviar ficheros o correos electrónicos y que juega un papel importante en los programas de intercambio peer to peer.

El resultado se muestra en kilobits por segundo que es una unidad de medida que se usa en telecomunicaciones e informática para calcular la velocidad de transferencia de información a través de una red. ¿Cómo interpreto el resultado de mi análisis?

A continuación os mostramos las diferentes modalidades que hay en España para que comparéis con vuestro resultado:

20 megas de bajada y 1 mega de subida equivalen a 20000 kbps y 1024 kbps
10 megas de bajada y 320 kbps de subida
8 megas de bajada y 640 kbps de subida
6 megas de bajada y 512 kbps de subida
4 megas de bajada y 512 kbps de subida
3 megas de bajada y 320 kbps de subida (Jazztel ofrece 512 kbps de subida)
1 mega de bajada y 320 kbps de subida

Si nuestro test de velocidad es un 80% de nuestra conexión teórica el resultado es excelente. Por ejemplo, una conexión de 3 megas que obtenga un resultado de 2500 kbps de bajada y 220 kbps de subida. Es importante tener en cuenta que a mayor velocidad peor es el resultado que ofrecen los operadores ya que el ADSL es muy sensible a la distancia.

El ADSL2+ de 20 megas tiene una media de velocidad nacional del 43%, es decir todos aquellos que obtengan en el test de velocidad 8500 kbps o más estarán por encima de la media Nacional.

#44 Kris el 14.09.11 - 19:03

Si.. tbm toy con el problema de velocidad.. me desconecta.. o dejan de cargar mis videos..
a mi me pasa eso apartider de las 6 PM.. en el dia ando normal.. no creo que sea un Virus..

Solo tenemos a telefonica como sucursal de internet?..
que tal es el intenet de claro ?

#45 Josepj el 15.09.11 - 20:42

La verdad q tengo el mismo problemas por la mañana tengo una buena linea pero a partir de 3 o 4 empiesa a bajar la velocidad de internet y es totalmente jodido espero q la telefonica aga algo con este problema q ah empesado hace pocos dias y viene jodiendo a muchos !

#46 Teresa Viviano el 18.09.11 - 14:33

Yo estoy con la misma dificultad hace dos semanas (desde el 6 de setiembre). Tengo speedy de dos megas y apenas puedo abrir mi correo, inclusive a veces no enciente ni la luz del ADSL ni de internet. Ya me han visitado tres técnicos y todos dicen que es problema de la central. Lo arreglan un rato y luego que se van vuelve el mismo problema. La velocidad no llega ni a 80 para subida y bajada, pero yo pago por dos megas. Causa malestar la incapacidad para resolver el problema en tanto tiempo y más ese comunicado donde quieren echar la culpa al usuario, debe ser por eso que me llamaron y me han dicho que compre DOCTOR SPEEDY y seguro que con eso se arregla.

#47 Guillermo Sarco el 01.05.12 - 7:47

En casa tenemos un problema similar debidamente registrado, estas son las soluciones tomadas por Cobra: 1) la velocidad quetiene contratada es muy alta para el medio obsoleto (dispositivos y cableado de telefónica), 2) el par primario se cambió por mucho ruido. 3)se reempazó la línea de ingreso telefónico de la centralita a la casa. 4) se cambió el par secundario. 5)se cambió el par ADSL, 6) debe cambiar su Router Modem. Lo cambié igual a las 22:15 30/04/2012, se cayó internet sin dar muestras de vida hasta ahora. Este problema data desde enero 2009- Reclamo SAM032118. Zona Orrantia, 4ª cuadra de Flora Tristán

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